Política de Cambios y Devoluciones

De acuerdo con la legislación argentina, protegemos tu derecho de compra:

  • Arrepentimiento de Compra: El cliente tiene derecho a revocar la aceptación del producto dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del mismo (según tu plazo establecido).

  • Condiciones del Producto: Por tratarse de productos alimenticios, la devolución solo será aceptada si el producto se encuentra en su empaque original, cerrado y con el sello de seguridad intacto. No se aceptarán devoluciones de paquetes abiertos por razones de seguridad alimentaria.

  • Productos Dañados o Erróneos: Si el pedido llega dañado por el transporte o hubo un error en los sabores enviados, contactanos inmediatamente al 91128970703 o a themarshmellowar@gmail.com adjuntando fotos del estado del paquete. En estos casos, el reemplazo será bonificado al 100%.

  • Reembolsos: Una vez recibida la devolución en nuestro taller y verificada su integridad, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado originalmente.